Отказ в выплате.
Надежда, 5.02.2010
Произошло ДТП, сотрудники страховой компании и ГАИ оформили все надлежащим образом. Страховая компания насчитала сумму ущерба (11400 руб.), и сказали, что в течении 1 месяца они выплатят эту сумму. Прошол месяц, я постоянно звонила, но никто ничего конкретного не говорил, и уже на следующий день пришло письмо об отказе в выплате, т.к. якобы договор с страхователем виновным в аварии закончился, и они не имеют к этому никакого отношения. Возникает ворос, какже они тогда приняли все докуметы по аварии, и насчитали сумму ущерба? Подскажите, как быть в этой ситуации.
Ответ
Здравствуйте, Надежда.
Страховщик в течение 30 дней должен не просто перевести Вам деньги на счет, а рассмотреть все предоставленные Вами документы, принять решение о факте выплаты и ее размере. Это указано в правилах страхования ОСАГО.
Вы можете стребовать ущерб с виновника аварии в судебном порядке или попробовать с ним договориться без судебных разбирательств.
Бесплатный подбор оптимальной программы КАСКО
- Узнайте стоимость полиса КАСКО в ведущих страховых компаниях! Также узнайте о скидках!